Insight7

Insight7 ist eine umfassende AI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Kunden- und Mitarbeiter-Feedback auf großem Maßstab zu analysieren und in handlungsfähige Erkenntnisse umzusetzen. Durch die Automatisierung der Analyse qualitativer Daten ermöglicht Insight7 es Organisationen, Funktionen zu priorisieren, Marketing-Strategien anzupassen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Funktionen

Insight7 bietet eine Vielzahl von Funktionen, um Kunden- und Mitarbeiter-Feedback zu analysieren und in Erkenntnisse umzusetzen. Einige der wichtigsten Funktionen sind:

• Themenextraktion: Extrahiert Themen aus mehreren Kundeninterviews mit einem einzigen Klick.
• Projektanalyse: Analysiert Kundeninterviews und identifiziert gemeinsame Muster und Trends.
• Funktionspriorisierung: Priorisiert Produktfunktionen basierend auf Kundenfeedback und -bedürfnissen.
• Kundensegmentierung: Identifiziert einzigartige Bedürfnisse von Kundenkonten, Segmenten und Personas.
• Marketing-Inhalte generieren: Erstellt datenbasierte Inhalte für Marketing-Kampagnen basierend auf Kundenkonversationen.

Vorteile

Insight7 bietet eine Vielzahl von Vorteilen für Unternehmen, darunter:

• Zeiteinsparung: Reduziert die Zeit, die für die Analyse von Kundenfeedback benötigt wird.
• Bessere Entscheidungen: Stellt datenbasierte Erkenntnisse bereit, um Funktionen zu priorisieren und Kundenbedürfnisse zu verstehen.
• Marketing-Effizienz: Hilft bei der Erstellung zielgerichteter Marketing-Inhalte basierend auf Kundenkonversationen.
• Skalierbarkeit: Unterstützt wachsende Produktteams bei der Analyse großer Datenmengen.

Sicherheit und Compliance

Insight7 legt großen Wert auf Sicherheit und Kundenprivatsphäre in allen Schritten des Entwicklungsprozesses. Die Plattform verwendet 256-Bit-AES- und SSL/TLS-Verschlüsselung, Sicherheitsprotokollierung, Uptime-Überwachung und coding practices basierend auf dem OWASP Top Ten. Insight7 führt regelmäßige Penetrationstests und Auswirkungsanalysen durch, um eine robuste Sicherheit zu gewährleisten. Darüber hinaus ist Insight7 SOC 2 Type II-konform und GDPR-konform, um die Datenschutz- und Privatsphärenstandards zu erfüllen.

Kundenmeinungen

Insight7 wird von über 2000 Organisationen vertraut, mit Benutzern, die signifikante Zeitersparnis bei der Analyse und wertvolle Erkenntnisse in die Produktentwicklung und Kundenbedürfnisse berichten. Kundenmeinungen betonen die Fähigkeit der Plattform, kritische Erkenntnisse aus Vertriebsgesprächen und Kundenfeedback zu extrahieren.