Intellibase

Intellibase ist eine Software, die Produktteams dabei hilft, Nutzerfeedback zu analysieren und Insights zu gewinnen, um Entscheidungen zu vereinfachen. Im Folgenden werden die wichtigsten Funktionen und Vorteile von Intellibase vorgestellt.

Funktionen und Vorteile

Intellibase bietet eine Vielzahl von Funktionen, um Nutzerfeedback zu analysieren und Insights zu gewinnen. Dazu gehören:

• Automatische Tagging und Kategorisierung von Nutzerfeedback
• Datenvisualisierungen, um Trends und Top-Anfragen zu identifizieren
• Eine AI-gestützte Chat-Funktion, um Fragen an das Feedback-Daten zu stellen
• Integrationen mit verschiedenen Kunden-Feedback-Tools wie Intercom, Zendesk, Twitter und App-Reviews

Wie funktioniert Intellibase?

Intellibase verbindet sich mit verschiedenen Kunden-Feedback-Tools und bringt alle unstrukturierten Daten an einem Ort zusammen. Die Software verwendet dann NLP und Machine Learning, um das Feedback automatisch zu taggen und zu kategorisieren. Dies ermöglicht es, Trends und Top-Anfragen zu identifizieren und Fragen an das Feedback-Daten zu stellen.

Anwendungsfälle

Intellibase ist für verschiedene Teams geeignet, die mit Nutzer- oder Kunden-Feedback arbeiten, einschließlich:

• Produktmanagern, um schnell Trends und Top-Anfragen zu identifizieren
• Kundensupport-Teams, um zu verstehen, was Nutzer anfordern
• Erfolg/Sales-Teams, um Upsell-Möglichkeiten zu identifizieren
• Marketing-Teams, um zu sehen, welche Funktionen potenzielle Kunden anfordern

Preise und Pläne

Intellibase bietet verschiedene Abonnement-Pläne an, darunter:

• Starter: $90/Monat für bis zu 1.000 Zeilen Feedback und 5 Team-Mitglieder
• Pro: $450/Monat für bis zu 10.000 Zeilen Feedback und 50 Team-Mitglieder
• Enterprise: individuelle Preise für unbegrenztes Feedback und Team-Mitglieder

Unterstützungsoptionen

Intellibase bietet verschiedene Unterstützungsoptionen an, darunter Chat-Support, Slack-Support und einen dedizierten Account-Manager für Enterprise-Kunden.

Fazit

Intellibase ist eine leistungsfähige Software, die Produktteams dabei hilft, Nutzerfeedback zu analysieren und Insights zu gewinnen. Mit seiner AI-gestützten Analyse und verschiedenen Funktionen kann Intellibase Zeit und Ressourcen einsparen und Entscheidungen vereinfachen.