Moveworks

Moveworks ist ein amerikanisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung einer KI-Plattform für große Unternehmen spezialisiert hat. Die Plattform verwendet natürliche Sprachverarbeitung, probabilistische Machine Learning und Automatisierung, um Anliegen im Arbeitsplatz zu lösen.

Das Problem

In vielen Unternehmen müssen Mitarbeiter lange Zeit aufwenden, um einfache Anliegen wie das Zurücksetzen von Passwörtern oder das Aktualisieren von Verteilerlisten zu lösen. Dies kostet Zeit und Produktivität. Moveworks löst dieses Problem, indem es eine KI-gestützte Plattform anbietet, die Mitarbeiter bei der Lösung ihrer Anliegen unterstützt.

Die Lösung

Die Moveworks-Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, um die Arbeit von Mitarbeitern zu erleichtern. Dazu gehören:

• Automatisierte IT-Unterstützung: Moveworks kann Anliegen wie das Zurücksetzen von Passwörtern, die Aktualisierung von Verteilerlisten und die Suche nach Wissen automatisieren.
• KI-gestützte Suche: Die Plattform bietet eine leistungsfähige Suche nach Wissen, Dateien und Daten über alle Geschäftsanwendungen hinweg.
• Task-Automatisierung: Mitarbeiter können Aufgaben über alle Systeme hinweg automatisieren, von der Aktualisierung von Sicherheitsgruppen bis hin zur Buchung von Urlaubstagen.
• Limitlose Integrationen: Moveworks bietet Integrationen mit einer Vielzahl von Geschäftsanwendungen, um die Arbeit von Mitarbeitern zu erleichtern.

Erfolgreiche Unternehmen

Moveworks wird von über 300 Unternehmen mit mehr als 5 Millionen Mitarbeitern verwendet. Zu den Kunden gehören Unternehmen wie Autodesk, Broadcom und viele mehr.

Awards und Auszeichnungen

Moveworks wurde mit verschiedenen Auszeichnungen geehrt, darunter der Best Chatbot Solution Award bei den 2021 AI Breakthrough Awards, die Aufnahme in die Forbes AI 50 in 2019, 2020 und 2021 und die Auswahl als eines der innovativsten Tech-Unternehmen des Jahres bei den 2021 American Business Awards.

Fazit

Moveworks bietet eine leistungsfähige KI-Plattform, die die Arbeit von Mitarbeitern erleichtert und die Produktivität steigert. Durch die Automatisierung von Anliegen und die Bereitstellung von KI-gestützten Funktionen kann Moveworks Unternehmen helfen, ihre Mitarbeiter besser zu unterstützen und ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.