NanoRep ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von digitalen Selbstbedienungslösungen, Chatbots und virtuellen Assistenten spezialisiert hat. Durch die Verwendung von künstlicher Intelligenz und patentierten natürlichen Sprachverarbeitungstechnologien bietet NanoRep Lösungen, die die Selbstbedienung für Kunden einfacher und intuitiver machen.
NanoRep wurde 2009 gegründet und hat insgesamt 6 Finanzierungsrunden durchlaufen, darunter eine Serie-B-Finanzierungsrunde im Jahr 2017. Das Unternehmen hat insgesamt 6,8 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln aufgenommen.
NanoRep bietet eine Reihe von Produkten und Lösungen an, die auf künstlicher Intelligenz und natürlicher Sprachverarbeitung basieren. Das Unternehmen hat drei Patente für seine Technologie angemeldet, darunter ein Patent für die Erkennung und Analyse von Modifikationssätzen in menschlicher Sprache.
Im Jahr 2017 wurde NanoRep von Bold360 übernommen. Bold360 kombiniert die intelligente Routing-Technologie von NanoRep mit seiner intuitiven Omni-Channel-Schnittstelle für agentenunterstützte Interaktionen.
NanoRep hat seinen Hauptsitz in Boston, Massachusetts, und einen weiteren Standort in Herzliya, Israel. Das Unternehmen hat insgesamt 7 Mitarbeiter.
Weitere Informationen über NanoRep und seine Produkte können auf der Website von Bold360 gefunden werden.
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