Outset

Outset ist ein Startup, das die qualitative Forschung revolutioniert, indem es die Macht von KI nutzt, um tiefgehende Interviews in großem Umfang durchzuführen. Das Unternehmen wurde 2022 gegründet und hat bereits eine Seed-Runde von 3,8 Millionen Dollar erhalten.

Das Problem

Traditionelle Umfragen sind schnell und skalierbar, aber sie liefern keine tiefgehenden Erkenntnisse. Live-Interviews hingegen produzieren hochwertige Daten, aber sie sind langsam und teuer. Outset löst dieses Problem, indem es KI-gestützte Interviews anbietet, die die Tiefe von Interviews mit der Skalierbarkeit von Umfragen kombinieren.

Die Lösung

Outset verwendet Large Language Models (LLMs), um tiefgehende Gespräche mit Hunderten von Teilnehmern gleichzeitig zu führen und die Ergebnisse zu synthetisieren. Dies ermöglicht es Forschern, Konzepte oder Designs zu testen, Verhaltensweisen zu untersuchen oder grundlegende Motivationen zu verstehen, alles während sie schlafen.

Funktionen

Outset bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter:

• Interaktiver Modus: Ein natürlicher Konversationsstil mit KI, der für Tiefe konzipiert wurde.
• Audio-Modus: Audio-Aufzeichnungen und Echtzeit-Transkriptionen von Teilnehmer-Gesprächen.
• Video-Modus: Video-Aufzeichnungen von Teilnehmern, um noch mehr Nuancen zu erfassen.
• Stimulus-Testing: KI-gestütztes Teilen von Bildern oder Videos, um neue Konzepte oder Designs zu testen.
• Automatische Synthese: KI-gestützte Identifizierung von gemeinsamen Themen, Tagging relevanter Gespräche und Herausfiltern von wichtigen Zitaten.
• Mehrsprachigkeit: Teilnehmer können ihre bevorzugte Sprache wählen, da der KI-Interviewer vollständig adaptiv und mehrsprachig ist.

Sicherheit

Outset ist von Grund auf sicher konzipiert und verwendet die Azure OpenAI Service, den sichersten großen Sprachmodell-Dienst. Alle Daten werden anonymisiert und keine Modelle werden jemals auf Ihren Daten trainiert.

Anwendungsbereiche

Outset eignet sich für eine Vielzahl von Anwendungsbereichen, darunter:

• Strategische Forschung: Identifizierung strategischer Chancen, Marktlandschaft, Markenwert, Jobs-to-be-done, Persona-Entwicklung, Einstellungen und Vorlieben.
• Taktische Forschung: Produktentwicklung, Messaging, Branding, Kundenerfahrung, Markenmessung.

Fazit

Outset revolutioniert die qualitative Forschung, indem es die Macht von KI nutzt, um tiefgehende Interviews in großem Umfang durchzuführen. Mit seiner skalierbaren und sicheren Plattform bietet Outset Forschern die Möglichkeit, schnell und effizient Erkenntnisse zu gewinnen, die zu besseren Entscheidungen führen.