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SendPulse ist eine Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kundenkommunikation zu optimieren und zu automatisieren. Ein wichtiger Bestandteil dieser Plattform sind AI-Chatbots, die es ermöglichen, Kundenanfragen zu beantworten und Unterstützung anzubieten, ohne dass menschliche Mitarbeiter involviert sein müssen.

Was sind AI-Chatbots?

AI-Chatbots sind Software-Anwendungen, die künstliche Intelligenz und natürliche Sprachverarbeitung nutzen, um Kunden menschliche Konversationen und relevante Antworten anzubieten. Sie ermöglichen es Unternehmen, Unterstützung auf jeder Stufe der Kundenreise anzubieten und die Arbeitslast ihrer Teams zu reduzieren. SendPulse ermöglicht es, Chatbots für Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp und Telegram zu erstellen und die ChatGPT-Integration zu nutzen.

ChatGPT

ChatGPT ist eine Plattform für konversationelle künstliche Intelligenz, die Technologie nutzt, um Kundenfragen zu verstehen und genaue Antworten in menschlicher Sprache zu liefern. Die Software ermöglicht es, Kunden sofortige, genaue und natürliche Antworten auf ihre Fragen zu liefern, Produkte basierend auf Kundenbedürfnissen zu empfehlen und über relevante Rabatte und Promotionen zu informieren.

Vorteile von AI-Chatbots

AI-Chatbots bieten eine Vielzahl von Vorteilen, darunter:

  • Automatisierte Kundenunterstützung
  • Reduzierte Arbeitslast für Teams
  • Personalisierte Kundenkommunikation
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit

Erstellen eines AI-Chatbots mit SendPulse

Um einen AI-Chatbot mit SendPulse zu erstellen, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Erstellen Sie ein SendPulse-Konto und aktivieren Sie den Trial-Modus, um Zugriff auf alle Chatbot-Funktionen zu erhalten.
  2. Erstellen Sie einen Chatbot für Instagram, Telegram, Facebook Messenger oder WhatsApp.
  3. Fügen Sie den Open-AI-Schlüssel in Ihre Chatbot-Einstellungen hinzu.

Weitere Funktionen von SendPulse

SendPulse bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter:

  • Email-Marketing
  • Automation 360
  • Live-Chat
  • Website-Builder
  • Landing-Page-Builder
  • Pop-ups
  • Kurse
  • SMTP-Service
  • Web-Push
  • SMS-Service

Fazit

SendPulse ist eine leistungsfähige Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kundenkommunikation zu optimieren und zu automatisieren. Mit AI-Chatbots und der ChatGPT-Integration können Unternehmen ihre Kundenunterstützung auf ein neues Level bringen und ihre Arbeitslast reduzieren.

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* KI-Zusammenfassungen können Fehler enthalten. Alle Angaben ohne Gewähr.