Smooch

Smooch, jetzt bekannt als Sunshine Conversations, ist eine Software-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, mit ihren Kunden über alle beliebten Messaging-Apps zu kommunizieren. Die Plattform bietet eine umfassende API, die es Entwicklern ermöglicht, Messaging- und Konversationsfunktionen in ihre Software zu integrieren.

Was kann man mit Sunshine Conversations tun?

Mit Sunshine Conversations können Entwickler Messaging-Funktionen in ihre Software integrieren, um die Kundenbindung zu fördern und den Umsatz zu steigern. Unternehmen können die Plattform nutzen, um ihre bevorzugten Geschäftssysteme, Bots und andere Tools mit ihren Kunden über Messaging zu verbinden.

Unterstützte Messaging-Kanäle

Sunshine Conversations unterstützt eine Vielzahl von Messaging-Kanälen, darunter:

• Apple Messages for Business
• Facebook Messenger
• Instagram Direct
• LINE
• MessageBird SMS
• Native Android SDK
• Native iOS SDK
• Telegram
• Twilio SMS
• Twitter DM
• Viber
• Web Messenger
• WeChat
• WhatsApp

Funktionen

Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter:

• Konversationsmanagement
• Reiche Messaging-Funktionen
• Benutzermetadaten-Sammlung
• Kontomanagement
• Integration von Geschäftssystemen
• Automatisierung von Konversationen mit Bots

Vorteile

Sunshine Conversations bietet eine Vielzahl von Vorteilen, darunter:

• Verbesserte Kundenbindung
• Erhöhte Umsätze
• Verbesserte Customer Experience
• Einfache Implementierung
• Flexibles Preismodell

Integrationen

Die Plattform bietet eine Vielzahl von Integrationen, darunter:

• Zendesk
• CRM-Systeme
• Bestellmanagement-Systeme
• Bestandsdatenbanken

Dokumentation

Die vollständige Dokumentation der Plattform finden Sie unter Sunshine Conversations Docs.

Preisinformationen

Die Preisinformationen finden Sie unter Sunshine Conversations Preisinfos.