Swivl

Swivl ist eine Plattform, die sich auf die Automatisierung von Konversationen und Prozessen in der Selbstlagerung und Bildung spezialisiert hat. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Tools und Funktionen, um die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen zu verbessern und die Effizienz von Geschäftsprozessen zu steigern.

Ziele und Funktionen

Die Hauptziele von Swivl sind die Automatisierung von Konversationen, die Verbesserung der Kundenbetreuung und die Steigerung der Effizienz von Geschäftsprozessen. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter:

• Digitale Assistenten: Automatisierte Chatbots, die Kundenanfragen beantworten und Probleme lösen können.
• Online-Selbstbedienung: Eine Plattform, die Kunden ermöglicht, ihre Anliegen selbst zu bearbeiten und zu lösen.
• Website-Inventar-Empfehlungen: Eine Funktion, die Kunden empfiehlt, welche Lagermöglichkeiten am besten für ihre Bedürfnisse geeignet sind.
• Call-Center-Deflektion: Eine Funktion, die Anrufe an ein Call-Center reduziert, indem sie Kundenanfragen automatisch beantwortet.
• Omni-Kanal-Erlebnisse: Eine Funktion, die Kunden ermöglicht, über verschiedene Kanäle (z.B. Chat, Telefon, E-Mail) mit Unternehmen in Kontakt zu treten.

Anwendungen in der Selbstlagerung

Swivl wird in der Selbstlagerung eingesetzt, um die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen zu verbessern und die Effizienz von Geschäftsprozessen zu steigern. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter die Automatisierung von Konversationen, die Verbesserung der Kundenbetreuung und die Steigerung der Effizienz von Geschäftsprozessen.

Anwendungen in der Bildung

Swivl wird in der Bildung eingesetzt, um die Kommunikation zwischen Lehrern und Schülern zu verbessern und die Effizienz von Lehrprozessen zu steigern. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter die Aufzeichnung von Videos, die Reflexion über Lehrmethoden und die Zusammenarbeit zwischen Lehrern.

Partner und Kunden

Swivl hat eine Vielzahl von Partnern und Kunden in der Selbstlagerung und Bildung, darunter Storelocal Co-op, Guardian Self Storage, USA Storage Centers und StorQuest.

Ressourcen und Unterstützung

Swivl bietet eine Vielzahl von Ressourcen und Unterstützungsmöglichkeiten, darunter ein eLearning-Center, professionelle Lernmöglichkeiten, Fallstudien, ein Blog und eine Initiative für Anpassungsfähigkeit.

Fazit

Swivl ist eine Plattform, die sich auf die Automatisierung von Konversationen und Prozessen in der Selbstlagerung und Bildung spezialisiert hat. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen und Tools, um die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen zu verbessern und die Effizienz von Geschäftsprozessen zu steigern.