Watson Speech To Text

IBM Watson Speech to Text ist eine leistungsfähige Technologie, die es ermöglicht, Sprache in Text umzuwandeln, indem sie auf fortschrittliche Machine-Learning-Modelle und neuronale Technologien zurückgreift. Diese Lösung eignet sich für eine Vielzahl von Anwendungsfällen, darunter Kunden-Self-Service, Agentenunterstützung und Sprachanalyse.

Vorteile von Watson Speech to Text

• Genauere AI: Die branchenführende KI von IBM Watson versteht Ihre Kunden wirklich und ermöglicht es Ihnen, Ihre Sprachanwendungen zu verbessern.
• Anpassbar für Ihr Unternehmen: Trainieren Sie Watson Speech to Text auf Ihre einzigartige Domänensprache und spezifischen Audioeigenschaften, um die Genauigkeit der Spracherkennung zu verbessern.
• Sicherheit: IBM Watson Speech to Text schützt Ihre Daten mit erstklassigen Data Governance-Praktiken.
• Flexibilität: Die Lösung kann auf jeder Cloud – öffentlich, privat, Hybrid, Multicloud oder vor Ort – eingesetzt werden.

Funktionen von Watson Speech to Text

• Automatische Spracherkennung: Ermöglichen Sie Ihre Sprachanwendungen mithilfe neuronaler Technologien zur Spracherkennung.
• Modellschulungsoptionen: Verbessern Sie die Genauigkeit der Spracherkennung für Ihren Anwendungsfall mit Optionen für Sprach- und Akustiktraining.
• Optimiert für die Kundenbetreuung: Aktivieren Sie Ihre Sprachanwendung mit Sprachmodellen, die auf die Kundenbetreuung abgestimmt sind.
• Feinabstimmungsfunktionen: Verbessern Sie die Genauigkeit der Spracherkennung zum Extrahieren von Phrasen, Wörtern, Buchstaben, Zahlen oder Listen.
• Transkription mit geringer Latenz: Nutzen Sie unsere für geringe Latenz optimierten Modelle in Echtzeit-Sprachanwendungen.
• Audiodiagnose vor der Transkription: Analysieren und korrigieren Sie schwache Audiosignale, bevor die Transkription beginnt.
• Zwischentranskription vor den endgültigen Ergebnissen: Verbessern Sie die Antwortzeiten von Anwendungen, indem Sie die Sprachtranskription bereits bei der Erstellung und während des gesamten Finalisierungsprozesses nutzen.
• Intelligente Formatierung: Transkribieren Sie Datumsangaben, Uhrzeiten, Zahlen, Währungswerte, E-Mail- und Website-Adressen in Ihren endgültigen Transkripten, indem Sie sie in herkömmliche Formen umwandeln.
• Sprechertagebuch: Erkennen Sie, wer was in einem Sprachaustausch mit mehreren Teilnehmern gesagt hat.
• Wörter erkennen und filtern: Filtern Sie nach bestimmten Wörtern oder unangemessenen Inhalten, indem Sie unsere Funktionen zum Erkennen von Schlüsselwörtern und zum Filtern von Schimpfwörtern nutzen.

Anwendungsfälle

• Kunden-Self-Service: Beantworten Sie häufige Callcenter-Anfragen mit einem von Watson unterstützten virtuellen Assistenten am Telefon.
• Agentenunterstützung: Verbessern Sie die Effizienz Ihrer Agenten, indem Sie sie mit Watson Speech to Text unterstützen.

Preise und Verfügbarkeit

• Lite: Kostenlos, 500 Minuten kostenlose Spracherkennung pro Monat und 38 vorab trainierte Sprachmodelle.
• Plus: Ab USD 0,01 pro Minute, unbegrenzte Minuten pro Monat und 100 gleichzeitige Transkriptionen.
• Premium: Kontaktieren Sie uns für den Preis, unbegrenzte Minuten pro Monat und unbegrenzte gleichzeitige Transkriptionen.

Entwicklung mit IBM

• Partner mit uns: Arbeiten Sie mit uns zusammen, um verbesserte, in KI eingebettete kommerzielle Lösungen anzubieten, die den Anforderungen unserer Kunden besser entsprechen.
• Entwickeln Sie AI-basierte Lösungen schneller: Nutzen Sie die IBM-Entwicklungstools, um Ihre AI-basierten Lösungen schneller zu entwickeln.