Einführung

In Unternehmen gibt es oft eine Vielzahl von Slack-Kanälen, in denen Mitarbeiter Fragen stellen und Antworten suchen. Dies kann zu einer enormen Zeitverschwendung führen, insbesondere für Channel-Manager, die ständig die gleichen Fragen beantworten müssen. Dashworks bietet eine Lösung für dieses Problem: AI-Knowledge-Assistenten, die repetitive Fragen automatisch beantworten können.

Was sind AI-Knowledge-Assistenten?

AI-Knowledge-Assistenten verwenden Such- und natürliche Sprachverarbeitung, um Mitarbeiterfragen zu beantworten. Sie durchsuchen die Unternehmens-Knowledge-Bases und vorherige Konversationen, um genaue Antworten zu liefern, die auf den Unternehmensdaten basieren. Diese Assistenten können rund um die Uhr arbeiten und Mitarbeiter bei Bedarf unterstützen.

Vorteile von Dashworks

Dashworks bietet eine einzigartige Lösung, die sich von anderen AI-Knowledge-Assistenten unterscheidet. Die Vorteile von Dashworks sind:

• Sicherheit: Dashworks verwendet keine Daten-Indizierung, was die Sicherheit und Privatsphäre des Unternehmens schützt.
• Einfache Einrichtung: Die Einrichtung von Dashworks ist schnell und einfach, dank der turnkey-Einbindung von über 30 Apps.
• Kosten-Effizienz: Dashworks ist kosteneffizienter als andere Lösungen, da es keine zusätzlichen Mitarbeiter benötigt, um Fragen zu beantworten.

7 Slack-Kanäle, die von AI-Knowledge-Assistenten profitieren

AI-Knowledge-Assistenten wie Dashworks können fast jeden Hilfe-Kanal in Ihrem Unternehmen optimieren. Einige Beispiele für Kanäle, die von Dashworks profitieren können, sind:

• sales-help

• support-help

• product-help

• engineering-help

• it-help

• hr-help

• onboarding-help

Einrichtung von Dashworks in Slack

Die Einrichtung von Dashworks in Slack ist einfach und schnell. Administratoren müssen nur:

1. Über 30 Apps mit turnkey-Einbindung verbinden.
2. Den Dashworks-Slackbot zu #help-Slack-Kanälen einladen.

Danach können Channel-Manager sich zurücklehnen und zusehen, wie der Bot seine Arbeit erledigt.

Fazit

Dashworks bietet eine effektive Lösung für Unternehmen, um repetitive Fragen in Slack-Kanälen zu beantworten. Mit seiner einzigartigen Ansatz, die Sicherheit und Privatsphäre des Unternehmens zu schützen, ist Dashworks die perfekte Wahl für Unternehmen, die ihre Produktivität und Effizienz verbessern möchten.