Nuance AI Suite

Die Nuance AI Suite ist eine umfassende Plattform für Conversational AI, die Unternehmen dabei hilft, innovative Kundeninteraktionen auf sämtlichen Kanälen zu schaffen. Mit der Nuance AI Suite können Unternehmen ihre Kundeninteraktionen auf eine neue Ebene heben, indem sie fortschrittliche Sprach- und KI-Technologien nutzen, um eine nahtlose und benutzerfreundliche Customer Experience zu bieten.

APIs für Conversational AI

Die Nuance AI Suite bietet APIs für Conversational AI, die Unternehmen einen offenen, schnellen und flexiblen Zugriff auf hochmoderne KI-, Sprach- und NLU-Technologien (Natural Language Understanding) ermöglichen. Diese APIs ermöglichen es Unternehmen, innovative Selfservice-Anwendungen zu entwickeln, die eine bessere Customer Experience bieten.

Funktionen der Nuance AI Suite

Die Nuance AI Suite bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Kundeninteraktionen zu verbessern. Zu diesen Funktionen gehören:

• Intelligentes Kunden-Engagement: Direkter Zugriff auf effektive Sprach- und KI-Technologie
• Bereitstellung nach Ihren Wünschen: Die Funktionen der Engines sind als Mikroservices verfügbar, damit Sie genau das auswählen können, was Sie brauchen
• Starke Expertise in jeder Phase: Conversational AI-Experten unterstützen Sie während der Entwicklung

Nuance Mix: Die Plattform für Conversational AI Tools

Nuance Mix ist eine Plattform für Conversational AI Tools, die Unternehmen dabei hilft, schnell und einfach eigene, unternehmenstaugliche Omnichannel-Kundenservice-Erlebnisse für IVR, Chatbots und mehr zu erstellen und zu pflegen. Mit Nuance Mix können Unternehmen fortschrittliche Konversationserlebnisse für IVR- und Chatbots schaffen, und zwar mit denselben marktführenden Tools, die Nuance für Design, Sprache, natürliche Sprache, Dialog und Test verwendet.

Vorteile von Nuance Mix

Die Vorteile von Nuance Mix sind vielfältig:

• Besseres Kundenerlebnis: Erweitern Sie Ihre herkömmlichen Kanäle und Ansätze auf dialogbasierte KI-gestützte Lösungen, die auf allen Kanälen höchste Servicequalität bieten
• Schneller zum Ziel: Beschleunigen Sie die Markteinführung mit benutzerfreundlichen Tools, die teamübergreifend arbeiten und allen Beteiligten eine schnelle Zusammenarbeit an einem Projekt ermöglichen
• Höhere Flexibilität zu geringeren Kosten: Erweitern oder ersetzen Sie komplizierte Programmierung durch nutzerfreundliche visuelle Tools für den gesamten Ablauf der Anwendungsentwicklung (Design, Entwicklung, Tests und Bereitstellung)

Fazit

Die Nuance AI Suite ist eine umfassende Plattform für Conversational AI, die Unternehmen dabei hilft, innovative Kundeninteraktionen auf sämtlichen Kanälen zu schaffen. Mit der Nuance AI Suite können Unternehmen ihre Kundeninteraktionen auf eine neue Ebene heben, indem sie fortschrittliche Sprach- und KI-Technologien nutzen, um eine nahtlose und benutzerfreundliche Customer Experience zu bieten.