Tact AI

Tact AI ist eine innovative Plattform, die sich auf die Verbesserung von Kundeninteraktionen im Life-Science-Bereich spezialisiert hat. Durch die Übernahme von Tact AI's Technologie durch Aktana wird die Plattform mit Aktana's führender Omni-Channel-Intelligenz kombiniert, um strategische, erstklassige Kundeninteraktionen zu liefern.

Die Tact Customer Engagement Platform

Die Tact Customer Engagement Platform ist ein umfassendes Tool, das Feldteams ermöglicht, ihre Arbeit zu vereinfachen und bessere Wege zu finden, um mit Kunden an jedem Touchpoint zusammenzuarbeiten. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter:

• Tact Presenter: Ein Microsoft-Teams-zertifizierter Remote-Detailer für Veeva-Inhalte, der es ermöglicht, Inhalte-reiche Präsentationen zu erstellen.
• Tact Field Email: Eine Funktion, die es ermöglicht, personalisierte E-Mails zu senden, die höhere Öffnungsrate erzielen, während bestehende Veeva-Vorlagen genutzt werden.
• Tact Dynamic Insights: Eine Funktion, die es ermöglicht, Feldteams mit kleinen, aber wichtigen Einblicken aus verschiedenen Quellen zu versorgen, um mehr Wert in jeder Kundeninteraktion zu liefern.

Erfolgreiche Implementierungen

Tact AI wird von führenden Unternehmen im Life-Science-Bereich wie Novartis, Eli Lilly und Bayer vertraut. Diese Unternehmen haben bereits erfolgreich die Tact-Plattform implementiert und berichten von verbesserten Kundeninteraktionen und erhöhter Effizienz.

Zukunft der Kundeninteraktion

Tact AI ist auf dem Weg, die Zukunft der Kundeninteraktion im Life-Science-Bereich zu revolutionieren. Durch die Kombination von innovativer Mobile- und Konversations-AI-Technologie mit Aktana's führender Omni-Channel-Intelligenz wird die Plattform in der Lage sein, strategische, erstklassige Kundeninteraktionen zu liefern.

Wenn Sie mehr über Tact AI und die Möglichkeiten der Plattform erfahren möchten, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen.