HelpHub ist eine innovative Lösung für die In-Product-Hilfe, die Unternehmen dabei hilft, ihre Benutzer besser zu unterstützen und gleichzeitig Kosten zu sparen. In diesem Artikel werden wir die wichtigsten Funktionen und Vorteile von HelpHub vorstellen.
HelpHub bietet eine semantische Suche, die Benutzern hilft, schnell und einfach die richtigen Antworten zu finden. Die Suche basiert auf Konzepten und nicht nur auf Schlüsselwörtern, was bedeutet, dass Benutzer auch dann die richtigen Ergebnisse erhalten, wenn sie die falschen Wörter verwenden.
Die Suche in HelpHub ist personalisiert und lernt von den Benutzern. Sie berücksichtigt das Verhalten und die Lesehistorie der Benutzer, um relevante Ergebnisse zu liefern.
HelpHub bietet eine Reihe von kleinen Funktionen, die Benutzer lieben werden, wie z.B. die Hervorhebung von Schlüsselwörtern, durchsuchbare Videotranskripte und AI-gestützte Suchvorschläge.
HelpHub ermöglicht es Unternehmen, Inhalte an bestimmte Zielgruppen anzupassen. Dies kann auf Basis von Account-Tier, Feature-Zugriff und Benutzeraktivitäten im Produkt erfolgen.
HelpHub bietet eine Reihe von einzigartigen Funktionen, wie z.B. die Möglichkeit, Benutzer zu verfolgen, um ihre Interessen zu verstehen, und die Erkennung von toten Enden, um Fragen zu identifizieren, die noch keine gute Antwort haben.
HelpHub ist eine kostengünstige Lösung, die Unternehmen für einen festen monatlichen Preis anbietet. Es gibt keine versteckten Kosten oder Zusatzgebühren pro Benutzer.
HelpHub ist eine innovative Lösung für die In-Product-Hilfe, die Unternehmen dabei hilft, ihre Benutzer besser zu unterstützen und gleichzeitig Kosten zu sparen. Mit seiner semantischen Suche, personalisierten Funktionen und einzigartigen Funktionen ist HelpHub die perfekte Wahl für Unternehmen, die ihre Benutzererfahrung verbessern möchten.
* KI-Zusammenfassungen können Fehler enthalten. Alle Angaben ohne Gewähr.