Teneo

Teneo ist eine Plattform für künstliche Intelligenz (KI), die sich auf die Verbesserung der Kundeninteraktion in Kontaktzentren und Callcentern spezialisiert hat. Mit ihrer fortschrittlichen Technologie für natürliche Sprachverarbeitung (NLU) und Generative AI erreicht Teneo eine Genauigkeit von über 99% bei der Verarbeitung von Kundenanfragen.

Vorteile von Teneo

• Erhöhte Effizienz: Teneo ermöglicht es Unternehmen, ihre Kundeninteraktionen zu revolutionieren und die Effizienz ihrer Kontaktzentren zu steigern.
• Kostenreduktion: Durch die Implementierung von Teneo können Unternehmen ihre operativen Kosten um bis zu 98% reduzieren.
• Bessere Kunden Erfahrung: Teneo ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen und ihre Anliegen effektiver zu bearbeiten, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.

Funktionen von Teneo

• TLML: Teneo's fortschrittliche NLU-Technologie ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen mit einer Genauigkeit von über 99% zu verarbeiten.
• OpenQuestion: Teneo's intelligente Routing-Technologie reduziert die Falschleitungsrate von Anrufen um 90%.
• Generative AI: Teneo's Generative AI-Technologie ermöglicht es Unternehmen, ihre operativen Kosten zu reduzieren und ihre Kundeninteraktionen zu verbessern.
• Auto-Skalierbarkeit: Teneo's Plattform ist skalierbar und kann leicht an die Bedürfnisse von Unternehmen angepasst werden.

Über Teneo

Teneo ist ein Unternehmen von Artificial Solutions, einem auf Nasdaq First North gelisteten Unternehmen. Teneo hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Kundeninteraktion zu revolutionieren und Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kunden besser zu verstehen und ihre Anliegen effektiver zu bearbeiten.

Kontakt

Wenn Sie mehr über Teneo erfahren möchten oder ein Demo anfordern möchten, besuchen Sie unsere Website oder kontaktieren Sie uns direkt.

Get Started Contact Us